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Não liga, ficou sem imagem ou está sem som? Conte o que aconteceu. Nós ajudamos com o próximo passo.
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ATENDIMENTO HUMANOATENDIME / SERVIÇOS
Assistência para as tecnologias que fazem parte da sua rotina. Escolha o equipamento e descubra como começar.
UM JEITO MAIS FÁCIL DE COMEÇAR
ASSISTÊNCIA PARA SUA TVEscolha o que está acontecendo. Nós ajudamos você a explicar o problema e dar o próximo passo.
01 / NÃO LIGA
Conte se a luz de espera acende, se houve queda de energia e qual é o modelo da sua TV. Esses detalhes ajudam no atendimento.
01 / O QUE A GENTE RESOLVE
Da TV da sala aos aparelhos do dia a dia.
Assistência técnica com atenção a cada detalhe.
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Quero consertar minha TVTambém atendemos smartphones, equipamentos de áudio, consoles, redes, câmeras e pequenos eletrodomésticos. A disponibilidade depende do equipamento e da sua região.
Consultar meu equipamento02 / SIMPLES DO INÍCIO AO FIM
Informe o aparelho, o problema e a sua cidade. Você pode começar pelo site ou conversar pelo WhatsApp.
Consulte a disponibilidade de atendimento e receba orientação sobre avaliação, valores e agendamento.
Use a área do cliente para acompanhar seu chamado. Depois do reparo, consulte também a sua garantia.
04 / PODE PERGUNTAR
As dúvidas mais comuns, respondidas.
A sua não está aqui? Vamos conversar.
Sim. Atendemos problemas como TV que não liga, tela escura, falhas na imagem e ausência de som. Informe a marca, o modelo e o que aconteceu para receber orientação sobre a avaliação.
Oferecemos atendimento domiciliar. A possibilidade de resolver no local depende do tipo de equipamento, do defeito e da disponibilidade na sua região. Consulte essas condições antes de agendar.
Envie sua cidade e seu bairro pelo WhatsApp ou informe seus dados ao solicitar atendimento. Nossa equipe confirma a disponibilidade para o seu endereço e para o serviço desejado.
O valor varia conforme o equipamento, o diagnóstico e as peças necessárias. Converse com a equipe para consultar as condições de avaliação e receber as informações do seu caso.
Os serviços podem ter até 182 dias de garantia, conforme o reparo e suas condições. Consulte o prazo e a cobertura do seu atendimento na página Verificar Garantia.
Verificar minha garantiaAcesse a Área do Cliente para abrir um chamado ou entrar com seu acesso e acompanhar o atendimento. Se precisar de ajuda para entrar, fale com nossa equipe.
Acessar área do clienteVAMOS RESOLVER ISSO?
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Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 13h. Consulte a disponibilidade na sua região.